没供暖?多“坑”小区了解下?
最后更新 :2023.09.19
本文转载自“潍坊楼市通”(id:wflst0536),已获授权。
今天的文章,咱不说潍坊那些大饼规划,也不带大家奔小康,酱婶就想安安稳稳的跟各位老铁聊一项民生大工程——供暖。
本文知识点快读:
1、今年供暖季可圈可点
2、投诉集中在这类小区
3、这些小区的业主还冻着呢!
4、你家不暖和怎么办?提前供暖+供热能力提升
往年的供暖季,“提前供暖”只是某个区的专属福利,而在供暖开始前的那几天寒夜里,当别人在家穿短袖短裤时,酱婶总会躲在被窝里蒙头默念“我不嫉妒!我不羡慕!我不冷!”
而今年不同了,“提前供暖”这项福利待遇普及开来!11月2日,潍坊市燃热办就给各大热企下通知,要求提前低温试运行,而且是热态运行。11月5日起,高新区、经济开发区、滨海区等多个地区的供热公司已开始低温运行。
这是今年供暖季,酱婶感受变化最大的一个地方,先赞为敬!
在供热能力方面,今年潍坊新建热源厂1座,改造潍坊发电厂670兆瓦机组1台,新增供热能力1300万平方米,中心城区集中供热能力达到6000万平方米,集中供热普及率达78%。此外,今年完成“汽改水”管道91公里,让超过80%的用户用上高温水取暖。前五天投诉情况
在历届供暖季中,正式供暖后的前五天,往往是民众反应问题最为集中的时间段,同时也最能反映出当年供暖的实际好坏。今年供暖季前五天的投诉情况如何呢?
据悉,在今年供暖季的前五天(11月15-20日)中,12319市政服务热线共接到中心城区市民来电5455个,其中涉及供暖方面的1438个,仅占全部市民来电的五分之一,相比去年同期下降72.44%。
同比去年下降72.44%,这可是个非常不错的数据表现。投诉电话集中在这些地儿
根据对中心城区前五天的供暖投诉电话分析情况来看,问题主要还是集中在一些新建小区和老旧小区,还有一些则是因为部分小区里的工程没结束。
其中,一些新建小区的供热设施今年头一次使用,管道没有经过正式供暖的考验,易暴露出问题。有些小区的问题通过提前低温试运行已经得到了解决,但还有不少存在问题较重,多次发生故障需要抢修的小区。
而老旧小区因为供热设施较老,管道年久失修,存在的问题也比较多。但通过“汽改水”改造,问题得到了缓解。
另外,反映问题较为集中的是一些由小区物业等社会单位管理的换热站,供暖效果不理想。对于这种情况,则需要分情况对待,例如,对大面积供暖效果不理想的,通过热企或社区等单位向换热站管理单位施压;个别市民家里不热,由热企帮忙进行问题查找和解决。
同时,伴随着“汽改水”改造的推进,会逐渐将这些设有换热站的小区纳入到由热企直供的范围当中来。
还有一些是因为小区里的供热设施没有改造完,如新新家园小区、盈福广场小区等。到目前,这些小区问题已基本得到解决。
当然,入住率达不到或小区开发商与所属供热企业没有协调好,存在欠费、二级管网存在问题等,也是造成小区无法供暖的原因。这些问题往往比较复杂,需要具体问题具体分析。这几个小区的业主还冻着呢北海明珠小区
奎文区北海路宝通街西南角的北海明珠小区,自2015年交房至今,仍未实现供暖。据业主反映,当初购房时开发商承诺2018年8月份办理热力管网手续,但现在仍未办理,导致今冬无法正常供暖。
据了解,目前北海明珠小区开发商潍坊金盛达置业有限公司正在与万潍热力公司进行相关供暖对接,因牵扯二级管网工程问题,正在协商。金盛达公司争取在2018年12月31日前接通热力管网。朝阳锦园小区
位于潍城区卧龙街与友爱路交叉口的朝阳锦园小区现在也没有供暖。据了解,目前供暖公司正在小区铺设管道,更换变热站,建设完成符合供暖条件后,物业将通知收费供暖。天同九龙湾小区
潍坊市坊子区的天同九龙湾小区,供暖问题竟然与供电问题扯上了关系,咋回事呢?
据小区业主反映,如今供暖季已经开始,但他们却没有供暖。对此,开发商则回应称,小区一直使用临时用电,为了解决冬季供暖电力负荷问题,天同宏基集团开发公司已与电业局进行多次沟通和联系。电业局同意开发公司先行安装一台1000KVA变压器用于解决冬季供暖电力负荷增大大问题。现在正在地下车库4号楼前进行配电室的土建改造,估计在11月30日才能解决。
这也算是个比较坑的小区了,早先存在延期交房现象,后来曾因为小区内回填土下沉造成楼栋“长高”,交房数年之久用的还是临时电,如今又不能如期供暖,真的心疼这小区的业主。普兰书香苑小区
潍城区于河街道的普兰香书苑小区,自2014年交房至今,一直没供暖。今年小区业主打算使用壁挂炉供暖,但至今小区内燃气未开通,导致无法供暖。
对此,港华燃气公司回复称,10月底,该小区向港华燃气公司缴纳了开户安装等费用,但入冬前用户安装项目较集中,港华燃气公司依序安排施工。现在,该小区正在订购材料,进行施工前的准备工作。
据了解,该小区有200多户业主提出安装燃气的需求,室内安装、室外安装都需要一定时间,无法在短时间内施工完成。
对此,酱婶提醒计划使用燃气壁挂炉取暖的老铁们,一定记得做好多手准备。当市直供暖和燃气壁挂炉供暖都掉了链子时,只能请出我们的吃电大王“小太阳”了!祥和世家小区
寒亭区寒亭街道办事处祥和世家小区,小区自供暖开始暖气不热,温度不达标。
据悉,该小区今年共有73户业主缴纳了供暖费,未达到正常供暖率的60%,所以已实行分时段供暖,分时段供暖的供暖效果很难达到正常供暖的效果。目前,社区已协调物业,安排工作人员到有反应问题的业主家中查看情况。渤景湾小区
潍城区的渤景湾小区业主反映,取暖费交于物业公司,但现家中供暖温度只有17度。
对此,潍城区北关街道进行核实,渤景湾小区今年由物业供暖。由于物业第一年接手供暖,从2018年11月14日下午开始供暖,边供暖边检查设备及供暖管线,所以会在夜间放水更换部件,修好后再加水开始循环,小区内供暖温度不稳定。加州世纪尊品小区
奎文区北海路与健康街交叉路口的加州世纪尊品小区,有业主反映家中供暖温度只有15度。
经热力公司现场勘查,该小区17-25号楼主管道堵塞导致温度不达标,目前维修人员正在清理楼前过滤器。金融家苑小区
滨海区华安路金融家苑小区(正和园小区对面),该小区2017年交房,现至今未供暖。
据了解,该小区是由于供热手续未办完导致无法供暖。目前,该小区的供热手续正在办理中,手续办完即可供热。郎润盛世豪庭小区
寒亭区通亭街与友谊路交叉口的朗润盛世家园小区,自2016年交房至今,小区一直没有供暖。现在入住率已很高,向开发商反映过,至今没能得以解决。
对此,寒亭街道办事处约谈了该小区的开发商,开发商表示,目前,正在对该小区的换热设备进行安装,有望月底完成安装,安装好后小区采暖会由热力公司直供。双庙盛苑小区
经济开发区虞河路与泰祥街交叉口双庙盛苑小区,由物业公司供暖,小区经常停暖,导致住户家中很冷。
据了解,双庙圣苑小区供暖由物业自行管理。由于小区供暖率较低,只能根据天气原因调节供暖。经济区相关单位已要求物业公司提高供暖温度,提高供暖服务质量。不达标,怎么办。
在座的各位老铁,如果你也遇到了供暖温度不达标或者其他供暖相关问题,应该如何正确表达诉求呢?
酱婶告诉你,有3种方式可选。
1、首先拨打供热企业的热线电话进行投诉;电话如下:
市热力有限公司:8279555
万潍热电公司:2603019
五岳热力公司:8169989
中环寰慧公司:7281123、8679123
百惠热力公司:2225253
泰和热力公司:8872888、8872889
恒泰热力公司5600230
海利热力公司:8897233
古伦热力公司:2966703、2966732
2、如果问题得不到解决,可以拨打当地供热主管部门服务电话进行投诉;电话如下:
奎文区住建局:8212658
潍城区城管局:8188994
坊子区住建局:7661361(24小时)、7661779(工作日白天)
寒亭区住建局:7277811
高新区公用办:8786793
经济区市政局:8568769(白天)、8512319(晚上)
3、如果问题依旧得不到解决,拨打12319市政服务热线进行投诉处理。
层层递进,总有一层能够帮你解决问题!
最后,老铁们,把你们家现在的室温晒上墙!让留言区也来蹭蹭暖~
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