买房交5万诚意金 看中的房子却被卖了！无锡蠡湖一号遭投诉

“我按照开发商的要求，交了5万的诚意金，发票上也有开发商盖的公章和承诺，开盘当天去售楼处、却被告知房子被卖……”5月2日，五一假期一过，无锡市民胡先生就到现代快报投诉，签诚意金合同时房产销售再三承诺可以保证优先购买，现在房子怎么说没就没了？

据胡先生介绍，自己去年就在蠡湖壹号二期丽苑看中了一栋房子，当时还请风水大师看过风水。但当时楼盘还在认筹阶段，房产销售说可以先交5万元诚意金，开盘后可以保证优先购买，并承诺“一房一筹”，就是一套房子只有一个意向客户认筹，基本交了诚意金就能保证买到房子了。

根据胡先生提供的蠡湖壹号意向登记书和5万元收据。现代快报记者发现，收款时间为2017年12月22日，收款方为“无锡恒远地产有限公司”，收款事由为“诚意金”。

意向登记书相关约定一栏，退还意向金的时间等重要信息空缺，且明确指出：意向登记仅为对房源购买意向表示确认，并不达成认购协议，且意向登记书最终解释权归意向登记接收方所有，即“恒远地产”。

交了意向金之后，胡先生等到了5月1日开盘，自己匆匆忙忙赶去现场。“当天上午，我有事，所以下午一吃过饭就赶去了现场，结果售楼处的工作人员告诉我交过意向金的房子被卖了。”胡先生非常郁闷且气愤：那当时交的意向金和优先购买的合同算什么？

根据胡先生提供的信息，记者也联系上了为其办理意向金的销售员小陆。小陆表示他也很无奈：“自己是贝来尔（音）公司的员工，从去年8月开始参与楼盘的销售，但从4月27、28日开始，就突然被楼盘处的保安告知，贝来尔公司的人不能带客户去看房了，自己也是一脸蒙圈。”

据小陆介绍，自己从去年8月至今，一直都是拿的基本工资，销售提成一分也没有拿到，自己和同事们也在争取权益：“从去年8月开始，我们团队做了营销、邀约客户等很多工作，现在却突然被开发商一脚踢了，我们做的这些努力，谁来给我们报酬？”

针对这些情况，现代快报记者前往蠡湖壹号二期售楼处。面对胡先生提到的“交了诚意金却没有房”的问题，正在接待客户看房的营销经理王女士告诉记者，他们是上海丽阳公司的，从4月27、28日才刚接手这个楼盘的销售。

王经理告诉记者，据她了解，之前代理销售公司贝来尔在销售房子的过程中，有让客户把部分房款直接打到了贝来尔的账户，后因利益分配问题跟开发商闹不愉快，开发商才临时换了代理公司，“我们并没有从贝来尔公司和开发商那边拿到这些客户信息，再加上刚接手，所以都是上门客户。”

针对胡先生的情况，王经理表示，建议赶紧拿着收据来售楼处，如果房子还在赶紧办理购买手续，如果房子已被卖，建议重新选房或者退还诚意金。

针对胡先生的遭遇，现代快报记者咨询了江苏东恒 ( 苏州 ) 律师事务所范亚威律师。对方表示，诚意金，即意向金，是20世纪90年代从中国港台地区传过来的叫法。这在房产中介与买房和卖房双方签定的合同中多有体现，其实法律上并没有诚意金之说，而且“诚意金”也不是法律意义上的违约金、定金、订金，不具有合同效力及法律保护性质。

范亚威表示，中介收取的诚意金，在现有的法律法规中没有相关的条文。更何况大多数中介都把“保留对诚意金的最终解释权”写在相关约定中，使房屋买卖双方处于被动、从属状态。根据江苏很多法院判决，若开发商收取了意向金，目前一般仅支持退还意向金，并无其他追责的法律先例。

现代快报记者还了解到，像胡先生这样的购房者还有好几位。按照律师的解析，如果“诚意金”的存在根本就是无法律效力的话，那么开发商这种营销行为，是否应受到主管部门的监管呢？胡先生这样的购房者又该如何维权？

现代快报记者电话采访了无锡住建局。一位刘姓工作人员表示，从行政法规角度来讲，通过收取诚意金、签订意向登记书等营销行为，并没有哪一条法规说这是不合法的。行政部门监管也要有法可依，所以并不好对其进行监督以及相应的处罚。

“但这种营销行为显然是不道德的。”该名工作人员表示，对于收取意向金的行为，从商业行为上来讲也是不道德的，应该受到谴责。此外，他建议交了意向金却没买到房的消费者可通过司法渠道进行维权。

针对胡先生遇到的情况，记者电话采访了无锡市房地产业协会副会长杭卫。杭会长表示，法律上并没有诚意金的概念和法律依据，而是开发商为了提前锁定客户而进行的一种营销策略，建议胡先生先与开发商解决，也可以采用司法渠道维权。

最后，杭卫提醒购房者，一套房子往往价值上百万，购房者不能仅凭广告或售楼员介绍，应多实地考察，在付钱前应多查看开发商的规划许可证、预销售证等证件，才能知晓并保障自己的合法权益。

（内容来源：无锡亲爱的）